круглосуточное оперативное реагирование в течение 24 часов
Предоставление вам технической поддержки
Индивидуальные решения
Анализ потребностей, подбор оптимальных решений для вас
Беспроблемное послепродажное обслуживание
Гарантия 1 год + пожизненное обслуживание, регулярные визиты
Предпродажное обслуживание
Мы предоставим наиболее полную и качественную предпродажную консультацию, изучим потребности клиента и обеспечим обслуживание “Один на один”.
Проектировщик разрабатывает и создает “индивидуальный” план продукта и соответствующие консультационные услуги в соответствии с потребностями клиента, предлагая клиенту наиболее подходящее решение.
Обслуживание в процессе продажи
Мы бесплатно предоставим пользователям техническую поддержку, проанализируем реальную ситуацию клиентов, порекомендуем выбор продукции и предложим клиентам наиболее экономичные и рациональные решения.
Мы осуществим поставку товара в срок согласно договору и предоставим соответствующие инструкции по установке.
Послепродажное обслуживание
После приемки продукции гарантийный срок составляет 1 год. В течение 1 года мы будем регулярно проводить контрольные визиты, отслеживать и выявлять проблемы в использовании клиентом, а также эффективно их решать.
После получения информации от пользователя о качестве продукции (по телефону, письменно или устно) мы запустим механизм немедленного реагирования, и время ответа не превысит 2 часов.
Все расходы, связанные с проблемами качества продукции, возникшими по вине компании, берет на себя компания.
В течение гарантийного срока компания произведет ремонт и предоставит поврежденные детали по льготной цене, а также обеспечит пожизненное обслуживание.
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Отправьте запрос сейчас для получения индивидуальных решений и технической поддержки!